Informativa Protezione Dati

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 14 agosto 2026

Muhajir (“Muhajir”, “noi”, “ci” o “nostro”) rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali.

La presente Informativa sulla Privacy spiega quali informazioni possono essere raccolte quando utilizzi l’applicazione mobile Muhajir e i relativi servizi, perché le utilizziamo, come possono essere trattate, come le proteggiamo e quali scelte e diritti hai a disposizione.

Utilizzando Muhajir, prendi atto delle pratiche relative al trattamento dei dati descritte nella presente Informativa sulla Privacy.

1. Informazioni che raccogliamo

Le informazioni che raccogliamo dipendono dalle funzionalità che scegli di utilizzare.

Informazioni sull’account e sul profilo

Quando crei o utilizzi un account, possiamo trattare informazioni quali:

• Il tuo nome o nome preferito

• L’indirizzo email o altre informazioni di autenticazione fornite tramite il metodo di accesso da te scelto

• Informazioni relative al Paese o alla città che scegli di fornire

• Identificativi dell’account necessari per mantenere il tuo account e la sessione di accesso

• La lingua dell’app selezionata e altre preferenze dell’applicazione

Quando accedi tramite un servizio di autenticazione di terze parti supportato, riceviamo esclusivamente le informazioni necessarie per creare o autenticare il tuo account Muhajir, in conformità con le autorizzazioni associate al metodo di accesso utilizzato.

Contenuti che fornisci

Muhajir include funzionalità che ti consentono di creare, inviare, caricare o fornire in altro modo contenuti. A seconda di come utilizzi l’app, questi possono includere:

• Messaggi e testi

• Post e commenti

• Reazioni e altre interazioni

• Immagini e fotografie

• Messaggi vocali o audio che scegli di registrare

• Documenti e file che scegli di caricare

• Messaggi diretti

• Segnalazioni che invii relative a utenti o contenuti

Sei tu a decidere quali contenuti fornire attraverso queste funzionalità.

Funzionalità dell’assistente intelligente

Muhajir offre funzionalità di assistenza intelligente progettate per aiutare gli utenti con informazioni, domande, documenti e altre attività supportate.

Quando utilizzi queste funzionalità, trattiamo le informazioni che scegli di fornire, inclusi i tuoi messaggi e qualsiasi immagine, documento o contenuto audio che invii volontariamente. Queste informazioni vengono trattate per comprendere la tua richiesta, fornire la funzionalità richiesta, generare risposte pertinenti e mantenere la cronologia delle conversazioni, ove applicabile.

Alcune informazioni possono essere trattate in modo sicuro da fornitori di servizi tecnologici affidabili che operano per nostro conto al fine di rendere disponibili queste funzionalità.

I documenti o i messaggi caricati dagli utenti possono contenere informazioni personali o sensibili. Ti invitiamo a fornire esclusivamente le informazioni ragionevolmente necessarie per il servizio richiesto.

Funzionalità di community e comunicazione

Quando utilizzi le funzionalità di community o comunicazione, possiamo trattare:

• Post e commenti

• Immagini e contenuti vocali allegati a post o messaggi

• Reazioni

• Messaggi diretti

• Relazioni e interazioni tra utenti

• Informazioni relative ai blocchi

• Segnalazioni e informazioni relative alla moderazione

I contenuti destinati ad aree pubbliche o della community possono essere visibili ad altri utenti in base alle funzionalità e alle impostazioni sulla privacy della relativa funzione.

I messaggi diretti sono destinati a essere visibili esclusivamente ai partecipanti alla relativa conversazione, fatti salvi i necessari processi di sicurezza, protezione, conformità legale e moderazione.

Informazioni sull’abbonamento

Se acquisti un abbonamento, possiamo trattare le informazioni necessarie per determinarne lo stato, quali:

• Piano di abbonamento

• Stato dell’abbonamento

• Informazioni relative allo store e al prodotto

• Stato del rinnovo

• Informazioni sulla scadenza dell’abbonamento

I pagamenti vengono gestiti attraverso i sistemi di pagamento autorizzati degli app store e i fornitori di servizi di pagamento/abbonamento.

Muhajir non riceve né conserva direttamente il numero completo della tua carta di pagamento o i dati del tuo conto bancario.

Informazioni sull’utilizzo e sulla sicurezza

Possiamo trattare informazioni tecniche e di utilizzo limitate, necessarie per il funzionamento e la protezione del servizio, tra cui:

• Eventi e contatori relativi all’utilizzo delle funzionalità

• Data e ora delle richieste

• Limiti di utilizzo

• Stato dell’abbonamento

• Informazioni relative alla sicurezza e alla prevenzione degli abusi

• Informazioni sugli errori operativi, ove necessario per diagnosticare e mantenere il servizio

Utilizziamo queste informazioni per gestire l’app, applicare i limiti del servizio, prevenire utilizzi impropri, mantenere la sicurezza e migliorare l’affidabilità.

2. Autorizzazioni del dispositivo

Muhajir può richiedere l’accesso a determinate funzionalità del dispositivo quando necessario per le funzioni che scegli di utilizzare.

Queste possono includere:

Microfono

Utilizzato quando scegli di registrare o inviare contenuti vocali.

Foto e contenuti multimediali

Utilizzati quando scegli di selezionare un’immagine o altri contenuti multimediali supportati dal tuo dispositivo.

Fotocamera

Utilizzata quando scegli di scattare una fotografia per una funzionalità che supporta il caricamento di immagini.

L’accesso viene richiesto solo quando necessario per la relativa funzionalità e rimane soggetto ai controlli delle autorizzazioni disponibili sul tuo dispositivo.

Puoi gestire queste autorizzazioni attraverso le impostazioni del tuo dispositivo.

Muhajir non richiede attualmente l’accesso alla posizione precisa del dispositivo, ai contatti, ai messaggi SMS, ai registri delle chiamate o agli identificativi pubblicitari per il suo normale funzionamento.

3. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte tramite Muhajir per:

• Creare e mantenere il tuo account

• Autenticare gli utenti e mantenere sessioni sicure

• Fornire le funzionalità e i servizi richiesti

• Fornire le funzionalità dell’assistente intelligente

• Elaborare contenuti, documenti, immagini e audio inviati dagli utenti

• Fornire funzionalità di community e comunicazione

• Mantenere la cronologia delle conversazioni, ove applicabile

• Gestire gli abbonamenti e l’accesso alle funzionalità a pagamento

• Applicare i limiti di utilizzo

• Fornire funzionalità pertinenti per la ricerca di lavoro e i servizi

• Proteggere gli utenti e la piattaforma da abusi, frodi e minacce alla sicurezza

• Esaminare le segnalazioni e moderare i contenuti

• Diagnosticare problemi tecnici e mantenere l’affidabilità del servizio

• Rispondere a richieste di assistenza, privacy e natura legale

• Rispettare gli obblighi di legge applicabili

Non vendiamo i tuoi dati personali.

Non utilizziamo i tuoi dati personali per pubblicità comportamentale di terze parti o per il tracciamento pubblicitario tra diverse applicazioni.

4. Fornitori di servizi e trattamento dei dati

Muhajir si avvale di fornitori di servizi accuratamente selezionati per gestire determinate parti del servizio.

A seconda della funzionalità utilizzata, tali fornitori possono fornire assistenza per:

• Hosting e archiviazione sicuri nel cloud

• Autenticazione dell’account

• Elaborazione intelligente e funzionalità dell’assistente

• Gestione degli abbonamenti

• Pagamenti tramite app store

• Funzionalità di ricerca di lavoro

• Sicurezza e infrastruttura tecnica

Forniamo ai fornitori di servizi esclusivamente le informazioni ragionevolmente necessarie per i servizi che svolgono.

Quando i dati personali vengono trattati per nostro conto, ci aspettiamo che i fornitori di servizi li gestiscano in conformità con i requisiti applicabili in materia di privacy e protezione dei dati e con gli opportuni obblighi contrattuali.

Possiamo inoltre divulgare informazioni quando richiesto dalla legge, per proteggere i diritti o la sicurezza degli utenti, per indagare su abusi o frodi o per conformarci a un valido procedimento legale.

5. Ricerca di lavoro

Quando utilizzi le funzionalità di ricerca di lavoro, informazioni pertinenti alla ricerca, come i termini di ricerca e la città selezionata, possono essere trasmesse a un servizio di ricerca di lavoro al fine di ottenere risultati pertinenti.

L’identità associata al tuo account Muhajir non viene intenzionalmente fornita al servizio esterno di ricerca di lavoro nell’ambito di una normale richiesta di ricerca.

6. Conservazione e sicurezza dei dati

Adottiamo ragionevoli misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione o divulgazione.

Tali misure includono controlli degli accessi, meccanismi di autenticazione sicuri, infrastrutture server protette, accesso limitato ai dati degli utenti e comunicazioni crittografate ove supportate dalla relativa infrastruttura.

Le informazioni sensibili relative all’autenticazione/sessione memorizzate localmente sul tuo dispositivo sono protette, ove applicabile, mediante i meccanismi di sicurezza forniti dal sistema operativo.

Nessun servizio basato su Internet può garantire una sicurezza assoluta. Pertanto, ci impegniamo costantemente a mantenere misure di protezione adeguate alla natura delle informazioni trattate.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali per tutto il tempo ragionevolmente necessario a fornire Muhajir e mantenere il tuo account, salvo che un periodo di conservazione più lungo sia richiesto o consentito per finalità legittime.

I contenuti creati dagli utenti possono rimanere associati al tuo account fino a quando non elimini i relativi contenuti o il tuo account, fatte salve le eccezioni descritte di seguito.

Quando un account viene eliminato, i dati personali associati all’account vengono eliminati o de-identificati, a seconda dei casi.

Alcuni dati limitati possono essere conservati quando ragionevolmente necessario per:

• Sicurezza e moderazione

• Prevenzione di frodi o abusi

• Accertare, esercitare o difendere diritti in sede giudiziaria

• Adempiere agli obblighi di legge

• Conservare i dati necessari per proteggere la piattaforma e i suoi utenti

Qualora i dati relativi alla moderazione o alla sicurezza vengano conservati dopo l’eliminazione dell’account, i collegamenti identificativi all’account eliminato possono essere rimossi o de-identificati, ove appropriato.

8. Eliminazione dell’account e dei dati

Puoi richiedere l’eliminazione del tuo account Muhajir e dei dati personali ad esso associati.

Muhajir mette a disposizione un’opzione per l’eliminazione dell’account direttamente all’interno dell’applicazione.

Puoi inoltre richiedere l’eliminazione dell’account tramite la risorsa dedicata disponibile sul sito web di Muhajir oppure contattandoci all’indirizzo: info@muhajir.app

L’eliminazione del tuo account comporta l’eliminazione dei dati personali associati al tuo account, fatti salvi i dati limitati che potremmo dover conservare per legittime finalità di sicurezza, prevenzione delle frodi, obblighi legali o normativi, come descritto nella presente Informativa sulla Privacy.

L’eliminazione del tuo account Muhajir non annulla automaticamente un abbonamento attivo gestito tramite un app store. Potrebbe essere necessario annullare l’abbonamento tramite le impostazioni del tuo account Apple App Store o Google Play.

9. I tuoi diritti in materia di privacy

A seconda del luogo in cui vivi, incluso, ove applicabile, ai sensi della normativa europea sulla protezione dei dati, potresti avere determinati diritti relativi ai tuoi dati personali, tra cui il diritto di:

• Richiedere l’accesso ai tuoi dati personali

• Richiedere la rettifica di informazioni inesatte

• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati

• Opporti a determinati trattamenti o richiederne la limitazione

• Revocare il consenso quando il trattamento è basato sul consenso

• Richiedere la portabilità dei dati personali idonei

• Presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati

Alcuni diritti possono essere soggetti a limitazioni o eccezioni previste dalla legge applicabile.

Per presentare una richiesta relativa alla privacy, contatta: info@muhajir.app

Potremmo dover verificare la tua identità prima di soddisfare determinate richieste, al fine di proteggere il tuo account e le tue informazioni.

10. Trattamento internazionale dei dati

Muhajir e i suoi fornitori di servizi possono trattare informazioni utilizzando infrastrutture situate in Paesi diversi da quello in cui vivi.

Ove richiesto dalla legge applicabile, vengono adottate adeguate garanzie per i trasferimenti internazionali di dati personali.

11. Privacy dei minori

Muhajir non è destinato ai minori che non abbiano raggiunto l’età minima prevista dalla legge applicabile per utilizzare autonomamente servizi online.

Non cerchiamo consapevolmente di raccogliere dati personali di minori che non siano legalmente autorizzati a utilizzare il servizio in modo autonomo.

Se ritieni che un minore abbia fornito dati personali in violazione della legge applicabile, contattaci all’indirizzo info@muhajir.app, affinché possiamo esaminare la situazione e adottare le misure appropriate.

12. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla Privacy in caso di modifiche ai nostri servizi, ai requisiti legali o alle nostre pratiche relative ai dati.

Quando apportiamo modifiche, aggiorneremo la data “Ultimo aggiornamento” riportata all’inizio della presente informativa. Ove richiesto dalla legge, potremmo fornire un’ulteriore comunicazione in caso di modifiche sostanziali.

Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy.

13. Contatti

In caso di domande, dubbi o richieste riguardanti la presente Informativa sulla Privacy o i tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Muhajir
Sito web: muhajir.app
Email: info@muhajir.app

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